Условия обслуживания
Предпочтительный способ связи — WhatsApp или email. Телефонная поддержка в настоящее время недоступна.
Мы продаем компьютеры, комплектующие и индивидуально собранные ПК.
Часть товаров может быть outlet, open-box, refurbished или бывшей в употреблении.
Все цены указаны в евро.
Мы оставляем за собой право изменять цены и отменять заказы из-за ошибок.
Оплата производится через доступные способы оплаты или по индивидуальной договоренности.
Сделка может быть заключена через WhatsApp, Telegram, Instagram, Willhaben или электронную почту.
Заказ считается подтвержденным после письменного подтверждения клиента.
Для индивидуальных сборок может требоваться предоплата.
Предоплата не возвращается после заказа комплектующих или начала сборки.
Срок доставки может отличаться в зависимости от наличия товара и процедур тестирования.
Мы не несем ответственность за задержки служб доставки.
Бесплатная доставка не означает бесплатный возврат.
Повреждения при транспортировке должны быть заявлены в течение 48 часов с момента получения.
Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если иное не предусмотрено законом.
Для индивидуально собранных ПК право возврата может быть ограничено в соответствии с действующим законодательством.
Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, если товар исправен и доставлен корректно.
На used/outlet/refurbished товары предоставляется гарантия 12 месяцев.
На новые комплектующие и новые системы предоставляется гарантия от 18 до 24 месяцев.
Законные права потребителей в Австрии сохраняются.
Для б/у товаров срок законной гарантии может быть сокращен до 12 месяцев.
Гарантия не распространяется на:
Серийные номера компонентов фиксируются для предотвращения мошенничества.
Некоторые товары могут иметь следы использования или вскрытую упаковку.
Мы не несем ответственность за потерю данных, проблемы с ПО или косвенные убытки.
Покупатель обязан самостоятельно делать резервные копии данных.
Большинство фотографий показывают реальные товары или системы, предлагаемые к продаже.
Небольшие отличия возможны из-за освещения, экрана или технических изменений.
Личные данные используются только для обработки заказов.
Товар остается собственностью GreenZonePC до полной оплаты.
Применяется законодательство Австрии.
Место рассмотрения споров — Вена.